Столько времени потратил на Бастион, что теперь даже стыдно, что был таким дураком. Сразу надо было понять, что никаких супер скидок и акций не существует. Но нет, хотел разобраться до верного. У них в общем такая схема:
1) вынудить человека совершить любой платёж в кассу (юридические, брокерские, за доставку машины и т.д.);
2) давить на то, что через автокредит будет дешевле;
3) забрать документы, якобы для начала оформления;
4) потом долго тянуть резину, что бы утомить человека и подсунуть ему бумаги с “мелким шрифтом”
В случае если вы понимаете, что это всё развод и пытаетесь уйти, они давят на то, что бумаги уже отдали на рассмотрение, что испортиться кредитная история, что деньги не вернут, и плюсом ко всему, как можно дольше не отдают вам ваши документы. Они ведь не плохие психологи, и понимают как правильно вынуждать к содействию. К моему личному сожалению, люди попадаются на всю эту ложь, а потом не знают как вернуть свои деньги. Я говорил с адвокатом, он сказал, что такие салоны очень предусмотрительно относятся к бумагам на подпись клиенту, и что то потом доказать очень трудно.

Цитирую Владимир:

Столько времени потратил на Бастион, что теперь даже стыдно, что был таким дураком. Сразу надо было понять, что никаких супер скидок и акций не существует. Но нет, хотел разобраться до верного. У них в общем такая схема:
1) вынудить человека совершить любой платёж в кассу (юридические, брокерские, за доставку машины и т.д.);
2) давить на то, что через автокредит будет дешевле;
3) забрать документы, якобы для начала оформления;
4) потом долго тянуть резину, что бы утомить человека и подсунуть ему бумаги с “мелким шрифтом”
В случае если вы понимаете, что это всё развод и пытаетесь уйти, они давят на то, что бумаги уже отдали на рассмотрение, что испортиться кредитная история, что деньги не вернут, и плюсом ко всему, как можно дольше не отдают вам ваши документы. Они ведь не плохие психологи, и понимают как правильно вынуждать к содействию. К моему личному сожалению, люди попадаются на всю эту ложь, а потом не знают как вернуть свои деньги. Я говорил с адвокатом, он сказал, что такие салоны очень предусмотрительно относятся к бумагам на подпись клиенту, и что то потом доказать очень трудно.

Согласен с Владимиром, там действительно отработанная схема обмана клиентов, будьте осторожны!

Я живу в Воронеже всю свою жизнь. И побывал много в каких автосалонах. В основном они ни чем не отличаются друг от друга, не считая дилеров. Все эти серые автосалоны очень любят работать по различным мошенническим схемам. И в последнее время очень популярно у них у всех это заманивать к себе в автосалоны с помощью сайта. Выкладывают туда множество различных автомобилей по цене намного дешевле чем их реальная стоимость, и в множестве различных цветов и комплектаций. Вы находите себе автомобиль который хотели и звоните что бы уточнить о наличии. Будьте уверены вам скажут все салоны что машина есть в наличии. (ведь им самое главное заманить вас в автосалон). Вы приезжаете в салон и вам уже начинают вешать лапшу. Либо заплатите залог и машина приедет к вам через пару дней( но приедет другая я 100%), либо покупайте в кредит, где переплата выйдет намного дороже чем среднерыночая стоимость машины, либо покупайте за наличку, но нужно набрать допов тысяч так на 200 что соответсвенно тоже приведет к переплате среднерыночной стоимости автомобиля. И поверьте таких схем ооочень у них много, так как не может стоить автомобиль хорошего качества и без дтп, так дешево. И я был в этом уверен и думал что нормальное новое авто можно купить только у дилера (но и цены у них сами понимаете не самые мизерные), пока не наткнулся на такой автомобильный центр как Бастион. Это тот что на Ленина, он еще совсем недавно открылся, так как не могу его припомнить что бы он был там раньше. Так вот я наткнулся на рекламу этого автосалона, и решил посмотреть автомобили. Полистал, как обычно, как у всех куча различных авто. Думаю ну точно такие же мошенники и все таки решил позвонить. Звоню спрашиваю про машину. Сказали да вот она у нас стоит, приезжайте и покупайте. Думаю ну какой то подвох то должен быть, ибо машина стоит дешевле чем в других автосалонах. Приехал значит я в Бастион и к моему огромнейшему удивлению, купил себе эту машину. Без всяких кредитов, без всяких допов, вот какая цена была указана на сайте, за такую и забрал. Честно никогда бы не подумал что еще можно встретить такой автосалон, который не пытается тебя обмануть или продать какую нибудь реально плохую машину. Документы все оформили буквально за пару часиков. Очень порадовали меня, так сказать сделали мне подарок к Новому Году. Надеюсь и вам кто прочитает мой комментарий так же повезет в конце этого не простого года. Спасибо Бастиону, теперь всем буду рекомендовать ваш автоцентр, и к дилерам можно не ходить, что бы не переплачивать за машину

Хотел поехать купить авто, почитал отзывы уж лучше на старой поезжу

По каско записались на осмотр в этот салон. Приём вела Ольга. от компании бастион. Дала список авторизованных сервисов, из которых надо было выбрать, в каком ремонтировать авто. В списке нашёл всего один, который ремонтирует нужную марку. Задал вопрос Ольге, с какой целью дала сделать выбор, которого нет . Классический ответ, присущий работнику , который в силу особенностей характера не может, а вынужден работать с людьми:"у меня нет времени искать вам сервис ". Времени было мало, поэтому не стал вызывать руководителя этой барышни. В любое другое время , общение с такими кадрами прекращаю и работаю с более клиентоориентированными специалистами.

Выбор не такой уж и шикарный! Особенно поразило отношение персонала: ведут себя просто очень уж высокомерно! Приехал выбрать авто: Prado ходил, смотрел и хоть один бы подошел! Только когда попросил администратора кто-то подошел! В общем, менеджеров нужно почаще гонять из-за отсутствия внимания к потенциальным клиентам!

Зашел на сайт, все красиво и очень понравились цены на машины. Решил почитать еще что люди пишут и ужаснулся. Если там действительно все так плохо то как они еще работают. Это действительно ужасно что существуют такие конторы, которые просто обманывают на большие суммы. Буду обращаться к дилеру, может быть они не обманут

Хотели приобрести автомобиль по программе трейд ин родителям 17.11.2020. Итог визита в данный автосалон разочаровал . Автомобиль визуально оценили в 20 т.р !!!(Лада Калина 2005 г.в.) И смешно и обидно за такое обслуживание ! Никаких предложений и полностью не профессиональный подход сотрудников. Не рекомендую данный автосалон !

Отвратительное отношение к клиенту построенное на лжи и обмане. Уверяют в наличии нужного автомобиля по телефону а приехав в салон дилер который вас уверял что будет вести вашу покупку в этот день находится на выходном.Обращаясь к главному автосалона и говоря ему что мы приехали за машиной С ДРУГОЙ ОБЛАСТИ начинает впаривать другую марку и на 100 тысяч дороже.Никаких извинений от салона обещавшей провести покупку автомобиля так и не поступало.

Честный отзыв, о покупке б/у авто в Бастионе..Нашел подходящий автомобиль на сайте, позвонил узнать о состоянии, так как я нахожусь в другом городе самому осмотреть не получалось.Соеденили с менеджером Капитоновым Алексеем, я много по роду своей деятельности покупаю машин.,но такого подхода к клиенту по телефону, как отнёсся к моим запросам Алексей, я не встречал ни разу ни в одном из салонов. Алексей рассказал про автомобиль буквально каждую мелочь, уделив мне около 30 минут, так что когда я приехал не посредственно покупать, я не смог ни к чему придраться, на столько четко Алексей выполнил свою работу, что было , честно , просто приятно , что тебя не развели и ни чего не утаили , все таки разговор идёт о покупке б/у автомобиля, подводных камней могло быть достаточно.Отношение и отмосфера сотрудников при оформление доков так же порадовала, все быстро и грамотно. Хотелось бы по больше таких честных и грамотных сотрудников, как Алексей,. к стате от машины бывший владелец привёз в салон второй ключь, когда я уже уехал, так Алексей организовал отправку этого ключа мне, за что ему отдельное человеческое спасибо!!.Это правдивый на 100% отзыв о покупке авто в Бастион в воронеже.

Очень мутные ребята. Просишь завести авто, ключи у в сейфе, заведем после оплаты. Так дела не делаются. К тому же все машины крашеные, скрывают дефекты.

Здравствуйте! Хотела бы поделиться впечатлением о качестве обслуживания и о самом автосалоне Бастион. Обратилась я в данную компанию с целью продажи своего автомобиля. Мою машину тщательнейшим образом осмотрели и оценили по наивысшей рыночной цене. Конечно же, это заслуга профессионального менеджера - Бирюкова Константина! Это очень тактичный, безгранично внимательный, грамотный и оперативный молодой человек. Огромное ему спасибо! На мой взгляд, данная сделка оказалась выгодной для обеих сторон)) что очень важно! Обычно, такой подход бывает, когда ты покупаешь машину, а не продаёшь. Такого сервиса и отношения к клиентам нигде ни разу не встречала. Приятно порадовало обслуживание в автосалоне: девушки на ресепшене очень приветливые, пока осматривали мою машину, мне принесли кофе. После подписания договора купли-продажи мне было предоставлено такси! Была поражена тем, что в автосалоне очень много народу. Это говорит о том, что автосалон пользуется спросом как у продающих, так и у покупающих клиентов. А это выше всех похвал! Огромное спасибо Вашей команде и Константину, в частности! Вы классные! Довольные клиенты - залог успеха)) Так держать! Желаю Вашему автосалону процветания и всего самого наилучшего!

В данном салоне приобретаю уже не первый автомобиль, претензий к персоналу никогда не было. На этот раз приехали выбирать машину для брата, но среди экспонатов я углядел Sportage интересующей меня комплектации. Все обдумав и взвесив, решил - надо брать.
Покупку сопровождал Денис, за что ему большое спасибо - быстро нашли общий язык, отвечал на все звонки, грамотно консультировал по всем вопросам, предложил свою дальнейшую помощь на случай, если что-то станет непонятно или возникнут какие-то проблемы с автомобилем.
Так как являюсь клиентом салона не в первый раз, могу судить, что сервис в нем остаётся на уровне уже много лет, могу смело рекомендовать его друзьям и знакомым.