Рейтинг:  1 / 5

Звезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

«Самара Авто» - сайт отзывов об автосалоне, читать отзывы реальных покупателей и клиентов: рейтинг, репутация, комментарии, обсуждение качества обслуживания. Размещение и публикация отзывов об автосалонах России на сайте; оставить отзыв об автосалоне «Самара Авто».

Адрес:г. Самара, ул.Московское шоссе, д. 7А<p>
Телефон: +7 (846) 215-17-87<p>
Сайт: https://sauto63.ru</a

Комментарии   

+1 #3 Здесь обманывают!!!!Михаил 01.03.2020 15:01
Хотел приобрести у них автомобиль за 1млн 300 тыс рублей. выставленный в отделе трейд-ин. По телефону было озвучено что автомобиль в идеальном состоянии и вложений никаких не требует. По факту после осмотра автомобиля выяснилось:
1. был хороший удар в переднюю часть автомобиля, все кузовные элементы установлены криво и на панели приборов горит значок SRS.
2.под капотом в бачке гидроусилителя руля отсутствует масло - вся рулевая рейка в подтеках масла.
3. кондиционер не работает - компрессор кондиционера тоже весь в подтеках масла.
4. лобовое стекло - трещина, причем фото автомобиля сделаны так, что эту трещину не видно.
5. диски тормозные сточены до ужасного состояния.
6. резина на колесах просто лысая, стертая до ограничителей.
7. локер арки колеса сломан, вместо отсутствующего элемента прикрутили кусок фанеры на саморезы!!!
Повторюсь: по телефону было озвучено идеальное состояние автомобиля не требующего вложений!!!!
Вот так и работают эти горе - профессионалы, замалчивают обо всех проблемах с автомобилем - главное продать. Фотографии автомобиля делают так, чтобы максимально скрыть все дефекты эксплуатации. И этот салон гордо именует себя официальным дилером. ПОЗОР такому автосалону с таким отношением к клиенту.
Цитировать
+1 #2 ИДИОТЫ! Как же они меня выбесили!Кирилл 28.02.2020 11:34
4 раза подряд каждый день сдавал машину в сервис с одной проблемой - нехарактерные звуки, скрежет при повороте руля. Каждый раз мне ее возвращали, говорили что все сделано, но как только я садился и поворачивал руль, слышал все тот же скрежет. Проблему так и не устранили, менеджеры разводят руками. Машину пришлось сдать 5й раз, т.к. неправильно подключили разъемы в руле, загорелась ошибка. В итоге впустую потрачены время, деньги и нервы. Не рекомендую этот сервис никому.
Сонные менеджеры. Никакого желания продаж. При наличии всего лишь 2 посетителей в салоне ( один из них я ) ко мне подошли спустя 12 минут. До этого момента 2 барышни и менеджер что то весело обсуждали у стойки ресепшена.
Такого огромного нежелания выполнять свою работу не видел давно. И это в автосалоне.
Удобное расположение, имеется парковка для клиентов. Приветливый и внимательный персонал. В продаже новые автомобили и б/у сданные по trade in. Одни из самых лучших условий приобретения новых автомобилей в кредит. Были, конечно, проблемные вопросы по гарантийному и послегарантийному обслуживанию, но надеюсь, что это частные ситуации.
Цитировать
+1 #1 Ужасный салон! Отвратительные менеджерыИван 25.02.2020 05:14
Ждали машину очень долго,менеджер кормил завтраками,по гарантии не делают НИЧЕГО,по какой бы проблеме ты не обратился,за все дерут деньги,но даже когда берут деньги не делают нормально!Не советую никому этот центр.Хотя в Русской ладье еще хуже,пытались убедить,что за машину в трейд-ин дают только 60 тысяч(но это и есть сама программа,должна быть еще стоимость машины),здесь дали хотя бы 30 тысяч сверху.
Очень плохое отношение к клиенту в отделе гарантии,найдут любую причину лишь бы не ремонтировать автомобиль по гарантии.
Новая машина ржавеет через пол года и они утверждают что это не гарантийный случай.
Обслуживание первые три года с покупки у них машины с гарантией кардинально отличается после окончания гарантии. При замене самостоятельно лампы в фарах свет не включался, прогнали в ижладу, разобрали полмашины и насчитали ремонт на 7000 р., после обеда звонят и говорят, что тот же самый ремонт уже 9000р. Цены меняются быстрее, чем на бирже. И зап. Частей нет в наличии на отечественный автопром. Вообщем с боем забрали машину и в автосервисе отремонтировали за 2000р. Очень разочаровал отечественный автопром, сотрудники Самара Авто
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить