Долгие сроки поставки. Наплевательское отношение к клиентам, ужасное обслуживание. Предпродажная подготовка и передача (выдача) нового авто покупателю оставляют желать лучшего. Главная задача данной кампании содрать деньги с клиента.
Про гарантийные обязательства я вообще молчу, на все претензии ответ один: "такая особенность авто".
Доказать, что гарантийный случай, практически не возможно

ВЫ ТВАРИ

Это худший автосалон в моей практике. По телефону рассказали, что крашено две левые двери и правое крыло, на самом деле крашен весь левый бок и правое крыло. По электрике половина не работает. Даже уехать с автосалона не смогли, заглючила сигнализация. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в клиентах, отношение на отвали. Специалисты никакие, 3 часа нажимали на кнопочки сигнализации, а в итоге просто посоветовали ей не пользоваться. Не ходите туда без того кто разбирается в авто, а лучше вообще обойти стеллу стороной!

Место то хорошее, но живём то в России, тут всё направлено на то чтобы тебя обмануть, в парить что то в придачу за большие деньги. Даже салоны обманывают не хуже чёрного рынка. Будьте внимательны.

Обманщики! По телефону пообещали Хундай Крета на автомате за 700 000р, сказали он новый и стоит в наличии, и мало того перед покупкой можно будет тест драйв провести. Я уши развесил и приезжаю к ним. Первое, что мне сказали, что тест драйв провести нельзя так как специалиста по тест драйву сегодня нет, а просто менеджер не может его провести. Дальше больше, выясняется что новая машина за которой я ехал, вовсе не новая, а с пробегом в двадцать тысяч!!! И она не на автомате, а на ручке!!!! Но и это не все, стоимость ее не 700 000р а 850 000р!!! Просил позвать менеджера с которым по телефону разговаривал, что бы лично ему высказать все, что об их шаражке думаю, но он внезапно оказался в отпуске!!!Но все это вранье не остановило их от впаривания мне этой машины!!! Вот и верь их обещаниям по телефону. Ни чего общего с обещаниями я в салоне не увидел! Но на этом история не закончилась, примерно через неделю мне посыпались смс из Стеллы с чудесными индивидуальными предложениями, но я то теперь наученный, я теперь к ним ни ногой и не единому их слову верить не стану, потому что все их обещания одно вранье!(

Приехал с другом узнать стоимость машины по акции. Сказали берите документы садимся за стол и начинаем обговариваться стоимость. В итоге не какой акции цена накручена и мало того обработали по полной программе. С авто кредитом надули почти в два раза. Натуральные мошенники. Не вздумайте соваться.

Удивляет равнодушие и некомпетентность, персонала салона продаж, которая очень ярко отображает руководство салона. Видать в покупателях не очень заинтересованы.... Приехали за новым авто в стеллу.... Узнали много про кредиты, но минимум про авто... Пришлось ехать в другой центр тратить деньги. Не буду рекомендовать своим знакомым этот салон

Хочу сперва пожелать всем удачи при покупке автомобиля, и пожелать обходить стороной Стелла. Наше знакомство с этим так назывемым салоном состоялось на прошлой неделе. Позвонили сперва по телефону, нам ответила девушка,очень грамотно и красиво расписала преимущества данного салона, правда забыв сказать, что это все ложь. Сказала, что машины есть в наличии и много, так что есть из чего выбрать, цены у них якобы ниже чем в среднем по рынку, а если у нас наличных не хватает, то прямо у них можно оформить кредит по выгодной ставке, так как сотрудничают они с банками, и не с одним, на особых, льготных условиях. Все оказалось ложью! Машин в наличии не было, пообещали привезти со склада за два часа, а пока ждем предложили подать заявку на кредит. Ответ по заявке через два часа пришел, а машина нет. Правда проценты по кредиту оказались отнюдь не льготными 26% годовых. Дальше нам продолжили вешать на уши лапшу, что машину точно привезут, но еще часа через два, а пока ждем можем начать ее оформление. На это мы категорически были не согласны, но менеджеры уже вцепились в нас как клещи. Говорят, раз кредит одобрен выбирайте из того что в наличии. А в наличии только Б/У. В итоге со скандалом забрали свои документы и ушли от туда! Послушайте совета тех кто побывал там, не стоит тратить на них свое время!(

Работают не продавцы автомобилей, а мрази которые заведомо людей дурят! Даже одной звезды на таких ублюдков жалко! И не вздумайте читать о них положительные отзывы, это ложь, лучше с одной звездой почитайте, в них правда! Из-за этих мразей были потрачены деньги на дорогу в 700км и время, и все впустую! Ни чего что по телефону обещали там нет! Машин в наличии нет и цены на их заказ гораздо выше чем обещали! Вся поездка к ним оказалась пустой тратой времени и денег!

Салон говно! Менеджеры хамы! То что по телефону обещают, ни чего общего с реальностью не имеет! Хуже салона еще не видел. По телефону машину забронировали, а на месте выяснил, что они работают только на заказ и в наличии машин у них нет! Только зря ехал к ним! Если они вам обещают, что вы в тот же день уедете от них на машине не верьте! Раньше чем через неделю они вам ее не доставят, да еще и переплатите