28.07.2017 г. я приобрёл в салоне"МЕГАПАРК" в Новосибирске автомобиль КИЯ СПОРТАЖ. Я заказал доп. оборудование и сигнализацию. Всё оплатил, на следующий день в салоне сказали что ошиблись с ценой на сигнализацию и нужно доплатить ещё. Я согласился и вечером прибыл забрать своё авто, на пункте выдачи обнаружил, что сигналка со смартфона не работает. После выяснения оказалось, что её забыли подсоединить, а мастер ушёл домой. В результате автомобиль забрал на следующий день мой сын, я так и не смог до конца разобраться с сигналкой. Это был первый неприятный осадок от автосалона.
10.09.2017 г. я сдал свой авто в салон устранить потёртости на бампере, после мойки сотрудник тщательно осмотрел и задокументировал повреждения. 15.09. 2017 г. я прибыл к 09 часам в автосалон забрать автомобиль, через несколько минут меня провели в помещение, где я увидел свой автомобиль, на вопрос почему он такой мокрый, сотрудник выдачи сказал, что мы не протираем, чтобы не повредить ЛКП. Повреждение на бампере было устранено. я забрал свой авто и поставил дома в гараж. Спустя несколько часов я собрался на выезд, авто обсохло и тут увидел потёртости на решётке радиатора. Я позвонил в салон, мне предложили подъехать. В салоне сотрудник выдачи авто Ильин Д. ответил мне, что повреждения он видит, но ничего сделать не может, т. к. авто я принял. На вопрос так автомобиль был весь в каплях воды, что заметить повреждение в помещении было фактически невозможно. Получил красивый ответ: "Значит нужно было подождать когда высохнет". От такого отношения остался очень не приятный осадок на сердце. недавно я перенёс две операции на сердце, поэтому чтобы ни нервничать, не стал искать справедливости в данном автосалоне, которой там наверное никогда не было. Очень жаль, что руководство не рассматривает жалобы клиентов и профессионализм сотрудников. Поэтому портится репутация салона.