Не советую такой автосалон, так как они могут легко вас обмануть. Особенно если будете подписывать кредит. Будьте особенно внимательны, и никогда не подписывайте договора которые не прочитали.

Добрый день! Никогда не обращайтесь в этот салон. Аферюги. Еле еле забрали свои же деньги и только с помощью полиции. Приходя в салон, выбираешь авто, платишь первоначальный взнос и только потом делают заявку на кредит. При этом, выбрали одну машину, а банкам нужно говорить, что другую....Мурыжат целый день и вечером, наконец-то кредит одобряют, НО платежи выше в 3 раза ранее объявленных. После того, как мы сказали разорвать с нами договор нам насчитали ещё штраф на 79890 руб. За автомобиль, который мы и в глаза не видели . Когда поняли, что зафиксирована жалоба во все органы, сразу деньги в полном объеме вернули.

В этом салоне мне приглянулся Соул за 614 тысяч рублей. Комплектацию обещали максимальную, поэтому заявленная цена полностью меня устроила. По прибытии в салон выяснилось, что машина стоит именно столько при условии, что я оформлю КАСКО на 5 лет. Стоимость услуги 250 тысяч рублей, если у меня нет этих денег, то здесь же, в салоне, можно оформить кредит. Ещё за 150 тыр предложили застраховать жизнь и купить сервис + еще за 50 тысяч рублей.

Я купил форд прошлого года, сейчас прошло чуть больше года и коробка передач не подлежит восстановлению. Я связался с Звездным, и они сказали, что я несу ответственность, так как они давали мне три месяца гарантии. Теперь я отвез автомобиль дилеру, они сказали, что коробка передач установлена контрактная и далеко не в хорошем состоянии. Я советую вам не покупать у них машину.

Цитирую Вова:

Ехали покупать автомобиль из другого города. Предварительно несколько раз созванивались по телефону, уточняли детали.
Рассчитывали на скидку за участие в программе трейд ин (до 40 000 рублей), скидку за сдачу автомобиля по программе трейд ин (в зависимости от оценки автомобиля экспертом), а также на скидку по программе кредитования (до 50 000 рублей). Спрашивали по условия кредитования. Говорили, что можно вносить любой первоначальный взнос. Детали уточнять не хотели.
В итоге приехали.
Машину оценили в 7 500. Итого скидка по программе трейд ин вместе составила 47 000. При этом обязательно нужно купить допов к автомобилю не менее чем на 50 000 рублей. Итого скидки по программе трейд ин по сути нет.
Дальше по кредиту. Чтобы оформить кредит, обязательно страховать жизнь. Страхование жизни на три года - 67 000 рублей. Иначе скидка по программе кредитования не действует (до 50 0000 рублей). При этом первый взнос не может быть более половины стоимости автомобиля (сумма, на которую нужно брать кредит, растет, как и процент переплаты).
В итоге имеем: скидка в размере 40 000 + 50 000 за трейд ин и кредитование. 90 000 рублей. + скидка за автомобиль 7 500 (идет как часть первоначального взноса).
Обязательно переплатить за допы к автомобилю + страхование жизни 50 000 + 67 000 + процент от увеличенного кредита. Получается, чтобы получить скидку, нужно заплатить как минимум в полтора раза больше этой скидки.
В итоге ваша скидка - не скидка, а как минимум минус 17 000 из вашего кошелька + еще проценты кредита.
И это мы еще не стали узнавать про КАСКО.

не могу не согласиться с комментарием, бесплатный сыр сами знаете где, а в звездном только мошенники

Ужасный подход ! Обращался по страховому случаю. А именно- замена лобового стекла. В итоге поменяли, но испачкали обшивку потолка, не правильно установили детали обшивки стоек лобового стекла и датчика дождя, в последующем оказалось, что крепления обшивок сломаны, и нет возможности правильно установить! Предложили поменять на новые, поменяли! По итогу, вместо одного посещения, вышло 4! Потрачено - Время, бензин, нервы! Каких-либо извинений и компенсаций не дождался! Однозначно буду обходить стороной данный автосалон и никогда не рекомендую знакомым!

Началось всё с покупки.. Выбрал автомобиль самой большой комплектации, но естественно этот салон не единственный, поэтому выбирал и у других, в следствии чего, просил менеджера стимулировать меня к покупке авто именно у них. Деньги были в полной сумме, но по госпрограмме была скидка, условием которой был кредит.. Пообещали мне дополнительно: сигнализацию, коврики, зимняя резина, тонировка..Менеджер был очень вежлив и обходителен( это все его плюсы). Естественно, окрыленный я начал процесс оформления кредита ( напомню про скидку), кредитный агент или как её там, редкостный экземпляр.. С таким надменным тоном со мной, наверное, не разговаривали очень давно.. Стиснув зубы я прошёл этот этап и на следующий день приехал за авто.. Началось с того, что из допов перечисленных выше мне достались зимние шины и брызговики- супер не так ли..? Смерившись с этим, я решил оплатить 3/4 суммы от стоимости, но тут я узнаю, что у них принимают только наличные ( замечу, что заранее меня ни кто не предупредил). С мыслями: " с..ки, с..ки, с..ки!!!" , я потерял 3-4 часа в поиске банка, в котором есть такая сумма, очереди в нём, и постояв в пробках, я привез им деньги. Но на этом мой квест не закончился, мне пришлось опять ехать в другой конец города, чтобы оформить кредитный договор! И поздним вечером я стал счастливым обладателем авто. Но спустя пару недель мне пришлось столкнуться с гарантийным ремонтом (( Отклеился немного молдинг заднего крыла ( расширитель). Сначала я записался на осмотр авто, приехал, и там мне сказали двух стороннего скотча нет, клипс нет, как будут позвоним.. Ну конечно же, мне ни кто не позвонил.. Спустя неделю, за два дня мне удалось записаться на "ремонт". Приехал ко времени утром в 9:30, постояв в очередь минут 30, отдал машину. Ну, думаю вечером после работы заберу . Хрен там! В телефоне увидел два пропущенных с интервалом в три минуты(16:17 и 16:20), потому что я тоже работаю и не мог ответить.. Перезваниваю в 17:30, точнее дозваниваюсь, и мне говорят, что авто не сделано и сегодня не будет сделано..! Почему? Мне было сказано: " все вопросы к инженеру по гарантии ", а он работает до 17:00. Приклеить сраную пласмасску за хренову тучу времени они, к сожалению, не смогли. Бардак, как и во многих салонах! У меня одно слово есть, которое может описать это, но писать его, конечно, же я не буду) А ненавидеть эту шарагу я буду

Замечательное место для уединения. Вы там ни кому не нужны. Девушка на входе увлечёна телефоном. Молодые люди - собой. Пока смотрел машины. Сидел в машинах. Разговаривал по телефону. Ни один не подошёл. Наконец сам попросил тест драйв пройти. Надо записаться ибо сейчас темно... Темное время суток 15-20. Ага. В общем захочу отдохнуть от людей - пойду только к ним.

Впечатления изначально были хорошими. После покупки и позвонили, и спросили что да как. А вот потом оказалось что машина находится в залоге у банка. Обещали все исправить за пару дней, но немного затянулось. Спустя почти три недели автосалон все таки решил эту проблему с залогом. Приятно что звездный все таки сдержал свои обязательства. Остаётся вопрос почему сразу нельзя было объяснить что автомобиль в залоге. Чья это недоработка? И почему надо было переживать, звонить менеджеру и нервничать по этому поводу. Но в целом я все равно доволен покупкой, надеюсь автосалон звездный больше не будет допускать таких ошибок

Приехал в салон после того, как увидел машину на дроме
И как это обычно бывает полностью разочаровался в людях и автосалонах! Машина, которая мне понравилась была такая убитая, будто на ней 10 лет таксовали, но пробег заявлен всего лишь 90 тысяч! Там сука ободок руля стерт напрочь! Мне решили показать другую машину, состояние у нее конечно получше, но в честности организации я уже усомнился. Начал проверять пробег по базам и увидел в архиве дрема, Что ее продавили с пробегом на 70 тысяч больше. Нормально так омолодили машину! Мне полностью понятна концепция данного автосалона. Это мошенники и по-другому их никак не назовешь. Готовят машины к продажам, литрами льют силикон по кузову, но если начинаешь всматриваться, а не смотреть, то все становится более чем очевидно. Не рекомендую никому эту компанию. Здесь обманывали, обманывают и будут обманывать!

У нас в Питере много дерьмовых салонов, Звездный не исключение, а после моего визита возможно составляет топ по самым худшим салонам. Продают автомобиль с крашенными стойками, по цене новых. И говорят крашенные ну и что, не битые же.

Приняли машину в ремонт по ОСАГО, объяснили, что всю сумму ремонта платит страховая. А по завершению работ отказываются отдать машину и требуют 20 т. доплату. Якобы говорили, что нужно доплатить, когда машину сдавали. Вранье!

Сдала на ТО KIA sportage (2013 ~ 57 тыс.км), менеджер озвучил цену - чуть больше 15000 (с возможной заменой фреона). Вечером позвонил, что есть необходимость замены задних колодок и дисков, поскольку вероятно стерлись колодки и поцарапали диск + люфт переднего левого + ... = ~ 40000. Хотела повторно cвязаться с менеджером - попадаю на автоответчик. Сегодня полчаса звоню на городской - никто не отвечает ...

Машин в наличии нет, потому что перекупы. Поэтому цены будут дороже, чем у всех. Неофициальные дилеры. Разводят людей. По телефону говорят одно, по факту приезда полный развод. Не попадайте сюда.

Осторожно! Мошенники! Ничего не подписывайте, даже предварительный договор. Читайте внимательно. А лучше обходите стороной этот звездный автосалон.

Салон полное дно, не советую здесь покупать машину, полный обман и развод на деньги

Вот много же салонов в Питере, зачем я связался именно с вами. Он нифига не звездный, а обычный лохотрон салон. Не вносите предоплату к ним за машину потом не машины не денег. Обманывают!

Лохотрон с большой буквы, не советую там даже появляться, как только уличили менеджеров во лжи, так они сразу стали хамить и огрызаться и да, конечно же даже увидеть тот авто, который мы приехали смотреть (по телефону было сказано что он представлен в салоне) мы не смогли. Более того, из разговора с ними, стало понятно, что они лишь перекупы, ты говоришь, что хочешь машину, они ее выкупают и продают тебе втридорога, схема простая, удивительно что их еще не прикрыли

Сплошной обман! По телефону консультант отдела продаж Бербушенко Арсений говорил, что стоимость авто будет 722000 руб., что цена не изменится. Я предупреждал, что мне ехать 750 км в одну сторону, он уверял меня, что я буду брать авто по данной цене и что он встретит меня. В итоге он меня не встретил, цена авто оказалась 900000 руб. , затем выясняется, что он якобы работает дистанционно, но почему то он разговаривал с телефона салона. Кредитный специалист Бурова Эвелина убежала, что процент по кредиту будет равен 1% и платёж будет около 9000 руб. По факту ответственность стали перекладывать друг на друга, стали фальфисицировать мои доходы, завышать. Дали памятку, что если такой то банк позвонит, то скажи это... Крайне остался недоволен салоном, сплошной обман, зря потратил время и деньги.

Не верьте рекламе!!! Цены на машины не соответствует действительности. Я пытался купить наличными по указанной цене в салоне и получил сначала одобрение, от одного менеджера, а потом когда увидели что я не шучу, привели к старшему менеджеру где я получил конкретно отказ, по причине, что они по выставочный ценам продают только кредит. А когда просил договор по кредитованию мне сказали, что вы договор увидите только в конце сделки, что немного странно. И на мой вапрос как можно идти на сделку, без зараннее ознакомления условиями договора купли продажи, ответ: ознакомитесь в конце сделки (когда уже наверника будет поздно что-то менять). Обычная ......
Жалко времени потрачено за зря!

Приобрели с женой автомобиль Volkswagen Polo. Буквально через 2-3 дня появился резиновый скрип, который исходил снизу из передней части автомобиля, при чём скрип издается когда машина стоит , при открывании или закрывании дверей , раскачивании , ну и соответственно когда в ней сидишь и никуда не едешь. В то же время он пропадает когда поездишь по лужам или в дождь.

Купили Оутлендер, который был сдан вам по трейд-ин. Вместо того ,чтоб хотя бы намекнуть о том, что были ДТП и машина украшенная, весь “передок” убитый в хлам, консультант впарил нам ее, еще и за огромные деньги. Теперь, когда захотели продать, не можем, потому что машина битая. Не берите машины б/ у в этом салоне или тщательно проверяйте их. Думали салон солидный фуфло не впаривают, еще как впаривают и без зазрения совести!!!!