21/10/20 В автосалоне Элемент Авто купила Фольцваген Поло. После покупки очень стала сожалеть буквально на уже день. что вообще решила обратиться в этот салон. Началось всё с обслуживания. цена на автомобиль изменилась спустя 10 мин после внесения предоплаты. В документах на заказ наряд добавились пункты, такие как: предпродажная подготовка автомобиля 2 часа=стоимость 2500 рублей + автомойка, полировка уже 4900 тыс, балансировка колёс 2300 тыс рублей и т.д. Таких пунктов было 16. Если подсчитаете, и поймёте что цена была не маленькая. После прочтения я начала требовать возврата денежных средств. После чего менеджер начал задабривать акциями и подарками, рассказывать какие плюсы ещё будут предоставлены. Так и не вернули мне за бензин 1800 рублей, дали авторегистратор, но он оказался сломанный, пообещали что в конце ноября отдадут в подарок зимнюю резину, но никаких документов чтоб её получить не дали! Пришло время забирать автомобиль, а он не был готов к сдаче, на звонки не отвечали, трубки бросали! Пробовала через начальство, те тоже на отказ. При звонке на горячую линию, отвечают что о продажах ничего не знают и меня слышат впервые. С горем пополам машину отдали, но от покупки никакой радости не испытала, а только нервы все истрепали! Элемент Авто не рекомендую. И даже не заходите в него, начнут раскручивать на покупку. Сейчас хочу написать жалобу в прокуратуру! И кстати уже декабрь, а резины так и нету!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Красавчики. Обманывают на пустом месте. По телефону сообщили, что авто на складе новый в наличии. Приехали издалека. Потратили время и деньги. При приезде оказалось, что этот авто слетел с гарантии год назад и уже БЫЛ В ЭКСПЛУАТАЦИИ! Вам все вернётся ребята, ждите.
Не тратьте время на эту шаражкину конторку!

Обходите стороной этот автоцентр, работают мошенники. Изначально из допов брал парктроники за 15 тыс руб, а в итоговой сумме допов было на 100 тысяч! По телефону шла речь о процентной ставке 5%, а в договоре были все 20! Развод!

Если вы решили обратиться в автосалон для покупки машины, то какой бы надежной не выглядела организация ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ОТ И ДО! Пока искал киа сид, объездил кучу салонов и насмотрелся всякого...в одном мне не хотели продавать машину за наличку, в другом навешали кучу допов, в одном вообще пиз***ц!!! Там чуть не попался в ловушку при подписании договора, они в счет записали всякие оформления документов и консультацию менеджеров и еще страхование двигателя и коробки, и цены прописаны маленькими БУКВАМИ а не цифрами!!!! Господи, как хорошо, что сразу увидел, а то попался бы на 250к!!!!! Я уже настолько расстроился, что поехал в Самару (сам я из другого города), и в элементе мне наконец-то продали машину! Без кредита и без допов, и без микроскопических букв в договоре! После увиденного и пережитого покупка доставила еще больше приятных эмоций, спасибо сотрудникам элемента, что продают машины без обмана.

Облапошивают, не верьте их изначальной цене. Когда отошлете предоплату цену на машину взвинтят процентов на 25. А в калькуляторе на сайте у них указана 15 тысяч комиссия ? Это ложь! исходя из того что какие доки мне прислали , я заплатил 100 тысяч комиссии. Не могли отправить своей транспортной фиговиной более 2 месяцев (за что с меня содрали по 100 руб в день). Машина пришла не на ходу, то едет то нет, всему виной криво собранный рычаг АКПП , потратился на эвакуатор и сервис

Покупал авто с пробегом. Сам из другого города. Пришлось общаться с тремя разными продавцами, т.к. личный номер они не дают и нужно каждый раз звонить на стационар и ждать пока найдётся нужный человек или перезвонит. В итоге мне звонил даже менеджер с Самары, который авто в глаза не видел и постоянно давал мне не корректную информацию. В итоге приехав за 300 км. оказалось что автомобиль значительно отличается состоянием от того что обещали продавцы! В общем - не понравилось…

Не сдавайте им автомобили по трейдину , цену выставят на много дешевле чем стоит реально ваш автомобиль. Меня элемент авто так чуть не кинул на 250 тысяч. А у нас треть страны ездят на автомобилях дешевле чем они хотели с меня поиметь. Фиг вам- аферисты

Искали авто на замену Приоре универсалу. Перепробовали и корейцев и наших. Остановились на Весте универсал. Дальше смотрели салоны. Тут ещё сложнее, чем с машинами. Зашли в Элемент на Заводском, девушка с ресепшена познакомила нас с менеджером Иваном. Очень вежливый и внимательный, нам сразу понравился. Нужная нам машина уже была на автовозе и через 2 дня приехала. Мы сразу оценили нашу приору. На удивление, бесплатно;) и оставили предоплату. И на выходных уже забрали новенькую машину!)))) катаемся почти 2 месяца, довольны как слоны)))

Уже второе мое авто с пробегом. Поэтому решил воспользоваться программой трейд инн и сдать свою старушку. ожидал что дадут бесценок, но оценили её более чем достойно. Сотрудники молодцы, сделали всё оперативно и быстро. Хотя есть конечно свои минусы, но они не смертельны. Теперь летаю на Камри!

Покупал здесь автомобиль по программе trade in. Ещё в процессе телефонного разговора от менеджера Ярослава Худенко были получены все ответы на интересующие меня вопросы. В салон мы прибыли к концу рабочего дня (так получилось), спокойно была проведена оценка сдаваемого автомобиля, были предложены варианты новых авто, подробно были показаны возможные комплектации автомобилей, получены профессиональные и обоснованные рекомендации с учётом моих пожеланий и финансовых возможностей. Был подобран банк с учётом возможностей авто кредитования. От себя лично большое спасибо команде салона!