Сегодня буквально был в Рес Авто, хотел выкупить машину в хорошей, как написано на сайте, комплектации. Менеджер мне сказал, что они официальный дилер Хендай, цены соответствуют тем что на сайте, можно ехать забирать. Мне нужен был в черном цвете. Приезжаю, на уличной стоянке много китайского автопрома, Хендаев не видать. Подошел к менеджеру, говорю, что договаривались по такому авто. Тот пошел искать его в компьютере, нашел в Москве на складе, но стоимость выше, поскольку установлено дополнительное оборудование. Я попросил распечатать мне информацию по конкретно этому автомобилю с перечнем допов, поскольку знаю, что бывает ставят китайское оборудование, заявляя, что будет оригинал, а потом не докажешь. Менеджер долго что-то искал, распечатал просто прайс, где написаны цены от. Я еще раз попросил перечень допов и стоимость этого автомобиля с учетом того, какое оборудование на него уже установлено. Менеджер еще минут 15 что-то искал, в итоге пояснить мне ничего не смог. Я ушел в зал, а потом уже просто и из автосалона, поскольку тот менеджер даже слова мне не сказал, пошел к другому покупателю. Того, видать, было роще раскрутить на деньги. Да, жалко потраченного дня, но и рад, что не стал оформлять здесь покупку.

а не автоцентр

Впаривают дополнительное оборудование, потом просто забывают его установить. В наряд работы включены, но их не выполняли, сигналку установили криво-косо, не работает. Предпродажная подготовка автомобиля просто отвратительная. Сотрудники автосалона полностью неквалифицированные по продаваемым автомобилям. Спросил, как пользоваться охранным комплексом, мне ответили, что есть инструкция, сам смогу легко разобраться. Но тогда зачем нужны эти продавцы, когда они не понимают сами, как работают навешиваемые ими допки, я не знаю. ПТС электронный, тоже были проблемы с оформлением у сотрудников этого «прекрасного» автосалона. При выдаче автомобиля просто сказали искать на парковке, когда отдавали ключи. Плевать на покупателя с высокой колокольни. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением. Автосалон не рекомендую.

Здравствуйте. Пришлось мне покупать автомобиль в этом автосалоне в начале весны. Старый сдал в этот же автосалон. Мою машину приняли за стоимость, о которой договорились. Потом менеджер стал помогать подбирать новую машину. Денег была часть, по остатку планировал оформить кредит. На этапе оформления кредита начались танцы с бубном. То страховка автомобиля, жизни обязательна, что в общей сложности получается почти на 400 000 дополнительно. То обязательное допоборудование, которое мне не нужно, но без него купить авто нельзя. По страховкам мне сказали, что при досрочном погашении страховая вернет неиспользованные деньги. Но памятку и договор по данному вопросу мне не выдали. Погасил кредит досрочно, поехал к страховикам, где мне говорят, что условия не предусматривают возврата денежных средств. То есть просто наврали в автосалоне. Если вот так попадете, сразу же требуйте все бумаги, звоните в страховую самостоятельно, выясняйте, потому что им обмануть вас ничего не мешает. Потом вы не докажите, что вам наврали. Менеджеры просто скажут, что вы неправильно поняли условия, они предупреждали, все разжевывали. Плюсов досрочного погашения кредита с учетом всей этой истории со страховками нет, как и покупки автомобиля в этом «чудном» автосалоне.

Я два раза обращался в автосалон Рес Авто, где меня пытались обмануть. Это ближайший к моему месту жительства автосалон, потому особого выбора не было. В первый раз покупал Хендай Сантафе, где по договору была указана одна машина, по факту мне предоставили другой автомобиль по комплектации. С документами они мухлюют, обманывают по допам, навешивают лишнее оборудование, которое по итогу работает неисправно, является китайским аналогом вместо оригинальной техники. Я – пожилой человек, а они просто без зазрения совести обманывают на каждом этапе покупки. Второй раз я обратился, чтобы продать свой автомобиль. Я сразу уточнил, выкупят ли они автомобиль по указанной мной стоимости. Они уверяли, что да, сумма устраивает с учетом технического состояния автомобиля. После диагностики претензий не было. Но уже при подписании договора я заметил, что сумма написана меньше на 100 000. На вопрос менеджер ответил, что есть другие дефекты, могут предоставить диагностический лист. Почему не обговорили этот момент сразу до предоставления договора к подписанию? Не рекомендую сюда обращаться и сам потрачу время, но поеду к официальному автодилеру.

На Авто ру разместил объявление о продаже автомобиля за 550 000. Уже через час мне позвонил менеджер этого автодилера, уточнил по техническому состоянию авто, ПТС, документах, были ли ДТП. Сказал, что могу приехать в автосалон для диагностики, которую проведут минут за 40, если все нормально, они выкупят машину за указанную мной сумму. Поехал, привез автомобиль, его приняли на диагностику. Через полтора часа подходит сотрудник автосалона, говорит, что подъемник один. Позвали мастера, он говорит, что средняя рыночная стоимость 450 000, есть повреждения кузова, мелкие дефекты, которые нужно ремонтировать перед продажей. Предложили заплатить 350 000. Я сказал, что сразу же сказал менеджеру про дефекты, стоимость была подтверждена, он согласился выкупить авто за указанную сумму в этом техническом состоянии. На это мне сказали, что звонили не из автосалона, у них такая работа. Стоимость автомобиля можно узнать только после диагностики. Резюмируя, если вы разместили объявление о продаже автомобиля и вам позвонил менеджер автосалона Рес Авто, вы можете сэкономить время и не ехать. Они все равно не выкупят у вас авто за указанную вами сумму, даже если вы сами им скажете, какие дефекты, неисправности.

Приехал в Ресторане Авто пораньше, думаю, к вечеру уже смогу уехать на новом автомобиле. Ага. Промурыжили 5 часов, после чего сказали, что автомобиль этот мне не продадут, нужно будет дождаться поставки другого, так как этот на брони. На вопрос о том, почему сразу не сказали, что автомобиль забронирован, ответили, что менеджер новый, не разбирается в программе, потому ошибся. Я все понимаю, но я потратил свое время, причем весь день, меня никто не предупредил, что по факту в наличии авто нет, начали оформлять договор на продажу, хотя машины нет в автосалоне. Не рекомендую покупать здесь авто, не теряйте свое время.